Coaching är en samtalsmetod som bygger på samarbete mellan den som är coach och den klient eller de klienter som blir coachade, och ska ses som en tankeväckande och kreativ process med syfte att inspirera till att maximera personlig och professionell potential givet ämne eller mål för samtalen. Detta innebär att coaching är lämplig för både ledare och medarbetare, individuellt eller i grupp.